อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 95up ที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 95up โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงกฎที่เราใช้ดูแลบัญชี การฝากถอนเงิน และการให้บริการ — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้กฎการฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyนโยบายการระงับบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
95up ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 95up ที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหารายการฝากถอนที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดรายการมาด้วยเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำร้องมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร
LINE Official แอดไลน์ทางการของ 95up เพื่อส่งข้อความและรับการตอบกลับในภาษาไทย
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์บัญชีของคุณ

95up ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL ในการรับส่งข้อมูลทุกขั้นตอน ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอิน การยืนยัน OTP หรือการส่งข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์การเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ รวมถึงการขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี ทุกการล็อกอินต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อมีการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณไว้ในระบบโดยตรง
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณผ่าน Live Chat หรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และกระบวนการฝากถอนผ่านช่องทางในประเทศ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลต่อทุกบัญชีที่เปิดผ่าน 95up อย่างไรก็ตามสิทธิ์การใช้งานบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง

ไม่ได้ ระบบอนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การพบบัญชีซ้ำจะนำไปสู่การระงับสิทธิ์และยอดคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ

การยืนยันตัวตนช่วยป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต เราตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติทุกครั้ง

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บและช่องทาง LINE Official การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุในประกาศถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ได้ ส่งคำร้องผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์ในการขอข้อมูลและระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat เพื่อสอบถามรายละเอียดก่อนใช้บริการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกตามขั้นตอนปกติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต