อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ 95up ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
95up นโยบายและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านนโยบายและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ ทีมงาน 95up พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือสอบถามข้อกำหนดการใช้งานได้ที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทในแอปพลิเคชัน เปิดแอปพลิเคชัน 95up บนมือถือ แตะที่เมนูความช่วยเหลือ แล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและกฎหมาย' เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ ยื่นคำขอใช้สิทธิ์ เช่น การเข้าถึงข้อมูลของคุณหรือการคัดค้านการประมวลผล ผ่านแบบฟอร์มที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
การคุ้มครองข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

95up ใช้การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตนผ่าน OTP หรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นหรือตามที่กฎหมายกำหนด และจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลขณะส่ง ครอบคลุมตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงขั้นตอนการฝากและถอนเงิน
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้การเข้าถึงผ่านมือถือเป็นไปอย่างราบรื่น คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน คุณสามารถขอดูระยะเวลาที่แน่ชัดได้ผ่านช่องทางติดต่อ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Bangkok และทั่วประเทศไทยถามมาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ของตนเอง นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีการจัดการข้อมูลบัญชีกับ 95up

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราจะตอบกลับและจัดส่งข้อมูลภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายการเงินไทยกำหนด เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีหรือ PIN ของคุณ มีแค่บันทึกธุรกรรมเพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในแอปพลิเคชันหรืออีเมลของเรา หลังจากตรวจสอบตัวตนเสร็จสิ้น เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีความจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชันล่วงหน้าก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับที่ใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต